Klub BestDrive

Věrnostní program autoservisní a pneuservisní sítě BestDrive přináší zákazníkům širokou nabídku nadstandardních slev a speciální péči. Každý člen Klubu BestDrive je jako člen naší rodiny. A když jsme pro rodinu ochotni udělat vždy více, zasíláme pravidelně členům Klubu BestDrive lákavé akční nabídky, připomínáme jim důležité termíny v rámci servisu jejich vozidla a chystáme pro ně zajímavé benefity. Pro jejich získání stačí udělat jediné – ZAREGISTROVAT SE.

V rámci nové podoby Klubu BestDrive mají členové automatický nárok na nadstandardní slevu ve výši 10 % z běžné ceny autoservisních či pneuservisních služeb na pobočkách BestDrive. Starší věrnostní program, v rámci kterého bylo možné vytvářet poukazy za body, nahrazujeme jednoduše plošnou slevou pro všechny.

Potřebujete toho občas „táhnout“ víc, než běžně zvládne vaše vozidlo? Ve spolupráci s provozovatelem obchodu TowPoint nově nabízíme slevu na pořízení tažného zařízení této značky. Podmínkou je, že bude nainstalováno u nás.

Členství v Klubu BestDrive znamená také automatický nárok na slevu ve výši 10 % na autodíly. Pokud přijedete do jednoho z našich servisů a vaše auto bude potřebovat náhradní díl, budete jej mít ihned za nižší cenu.

Můžete si pořídit pneumatiky privátní značky BestDrive z výroby koncernu Continental se slevou 5 %. Tyto pneumatiky jsou zkonstruovány v Německu a vyráběny v závodech Continental po celé Evropě. K dispozici jsou modely BestDrive SUMMER, BestDrive WINTER i BestDrive ALL SEASONS. U prvních dvou i dodávkové verze VAN.

Členové Klubu platí pouze jednu korunu za jednu pneumatiku v rámci záručního programu BestDrive Garance. Jedná se o ochranu proti neopravitelnému poškození pneumatik, které vzniknou při běžném používání. Standardní cena této garance pro neklubové zákazníky je 49 Kč.

Stát se může cokoli. Najedete na hřebík nebo jiný ostrý předmět na vozovce. Dále pak může dojít k znehodnocení způsobené špatným stavem vozovky (např. poražení způsobené najetím do výtluku nebo výmolu).

V průběhu roku přicházíme s velkým množstvím dalších slev či výhod. Některé jsou plně exkluzivní pouze pro členy Klubu, k jiným mají případně členové přístup o něco dříve než ostatní.

V rámci online aplikace „Klubovna“ máte možnost sledovat, se kterým vozem a kdy jste u nás realizovali autoservisní nebo pneuservisní služby. Naleznete tu i přehled nakupovaného sortimentu. Aplikace zobrazuje přehled jednotlivých zrealizovaných služeb včetně vyčíslení ceny, kterou jste za tuto službu zaplatili.

Tyto informace vám pomohou při plánování servisních prohlídek a poskytnou vám i přehled o tom, kolik finančních prostředků jste vynaložili na servis konkrétního vozu. Díky tomu, že máte v aplikaci evidováno více vozidel v rámci jednoho klubového účtu, dokážete si kontrolovat celý vozový park vaší rodiny.

Členům Klubu BestDrive pomáháme uhlídat důležité servisní intervaly jejich vozidel. Připomeneme vám termín STK, výměny oleje, brzdové kapaliny, chladící kapaliny a nebo termín pro údržbu a dezinfekci klimatizace. Pokud máte u nás uloženy pneumatiky, upozorníme vás před sezónou na jejich výměnu. Důležitých termínů je vícero a my víme, že hlídat si je všechny není vždy možné.

Jednou za čas se v naší režii uskuteční soutěž, která je exkluzivně určena pouze členům Klubu. Členové klubu, kteří u nás nakoupili či využili našich servisních služeb v posledních dvou letech, jsou automaticky zařazeni do losování o hodnotné ceny.

Několikrát do roka pořádáme různé společenské akce. Z řad zákazníků zveme přednostně členy Klubu BestDrive.

Cílem Klubu BestDrive je odměňovat věrné zákazníky a zároveň jim ulehčit péči o jejich vozidla. K využití výhod je nutná registrace. A to buď na jedné z naších servisních poboček, nebo v e-shopu.

Členem Klubu BestDrive se může stát každý konečný zákazník platící hotově nebo kartou. Podmínkou je platba za realizovanou službu nebo nákup nabízeného sortimentu (pneumatiky, disky, autodíly, ...). Výše platby nemá stanovené minimum ani maximum. Při platbě vám personál nabídne možnost registrovat se, případně se na tuto možnost můžete dotazovat i vy. Po zaplacení a vyplnění registračního formuláře se stáváte členem Klubu BestDrive. Vyplnění formuláře vám zabere maximálně 5 minut.

Při nákupu prostřednictvím e-shopu www.bestdrive.cz můžete svůj zájem o registraci do Klubu BestDrive uvést do poznámky v objednávce. Objednaný sortiment si můžete v tomto případě vyzvednout jen osobně v kterékoliv z prodejně-servisních poboček BestDrive. Registraci do Klubu BestDrive dokončíte při převzetí objednaného zboží nebo provedení objednaných služeb. Náš personál bude o vašem zájmu vstoupit do Klubu BestDrive vědět a s registrací vám rád pomůže.

Věrnostní karta Klubu BestDrive slouží k identifikaci vaší osoby v síti BestDrive. Identifikační číslo uvedené na této kartě je jednak vašim identifikátorem v našich systémech a zároveň vašim klíčem k přístupu do aplikace Klubovna, ve které na vás čeká celá řada dalších extra výhod.

Členská karta Klubu BestDrive je vaším identifikátorem hlavně při nákupu zboží a služeb v naší síti. Bez předložení této karty prodejnímu personálu není možné získat výhody vyplývající z členství v Klubu BestDrive.

Abyste měli svou klubovou kartu stále po ruce, doporučujeme stáhnout si do vašeho mobilu zástupnou aplikaci Klubovna, ve které naleznete i elektronickou podobu vaší karty. Jen tak budete mít svou věrnostní kartu Klubu BestDrive stále po ruce!

Online prostor na klasické webové stránce či ve vašem telefonu, ve kterém najdete řadu informací o vašem členství, nabízených benefitech a minulých návštěvách v BestDrive. Používání je dobrovolné a není podmínkou pro získání běžných klubových výhod jako jsou slevy nebo připomínání důležitých termínů.

V Klubovně uvidíte…

• Digitální podobu své klubové karty. Tu plastovou s sebou vůbec nosit nemusíte.
• Přehled o zakoupených službách a produktech v síti BestDrive či na webu www.bestdrive.cz
• Připravujeme: Exkluzivní soutěže
• Připravujeme: Speciální slevové poukazy
• Připravujeme: Kompletní přehled všech benefitů Klubu BestDrive

Pokud vás zajímá klasická webová verze Klubovny, stačí na ni jednoduše přejít. Zástupnou mobilní aplikaci Klubu BestDrive v Google Play ani v AppStore nenajdete. Stažení aplikace na plochu vám mobilní telefon nabídne při návštěvě webu.

Do Klubovny se mohou přihlásit jen regsitrovaní členové Klubu BestDrive. Registraci je možné provést jen osobně v některé z prodejně-servisních poboček BestDrive, prostřednictvím vyplněného registračního formuláře. Podmínkou vstupu do Klubu BestDrive je také nákup zboží nebo služeb v libovolné hodnotě.

Přihlašovacím jménem pro první (ale i další) přihlášení je šestimístné číslo (včetně počátečních nul) klubové karty. Heslem pro první přihlášení je e-mailová adresa nebo číslo mobilního telefonu, které bylo uvedeno při registraci. Číslem mobilního telefonu se přihlašují jen ti členové, kteří neuvedli při vyplňování registračního formuláře svoji e-mailovou adresu.

Po prvním přihlášení budete systémem vyzváni ke změně vašeho hesla. Nyní už si můžete zvolit vlastní heslo.

V případě, že jste své přihlašovací heslo zapomněli, nemusíte se ničeho obávat. Otevřete aplikaci a na úvodní stránce pod přihlašovacím boxem naleznete odkaz na Zapomenuté heslo. Na váš e-mail přijdou instrukce, jak si nové heslo nastavit. Přihlašovací jméno zůstává stejné.

Je nutné myslet na to, že přenos dat našich klubových zákazníků do aplikace Klubovna neprobíhá bezprostředně po návštěvě servisu či nákupu v e-shopu. Data v systému jsou aktualizována v pravidelných intervalech, běžně do 10. dne dalšího kalendářního měsíce. Do Klubovny tak běžně není možné vstoupit okamžitě po provedení registrace.

Stejné je to i v případě dokladů, které jsou uváděny v přehledu. Ty budou započteny také importem dat ve stejném okamžiku jako aktivace nových účtů.